Xin chào các bạn, trong bài viết này BKHOST sẽ hướng dẫn bạn fix lỗi Data Error khi truy cập File Manager trong cPanel. Nếu bạn truy cập vào File Manager trong cPanel mà không thấy một file nào và chỉ hiện thông báo “Data Error”, nguyên nhân của vấn đề này là do bạn đã CHMOD file .htaccess (trong thư mục public_html) là 000 (không phân quyền nào), để giải quyết vấn đề này bạn thực hiện theo hướng dẫn sau:
Bước 1: Bạn đăng nhập tài khoản hosting trên cPanel và chọn mục “File Manager” như hình bên dưới.
Bước 2: Bạn chọn Settings ở góc trên bên phải, tại hộp thoại Preferences bạn tick vào ô có nội dung “Show Hidden Files” để hiển thị tất cả các file bị ẩn, sau đó click chọn “Save”.
Bước 3: Bạn mở thư mục “public_html” rồi tìm đến file “htaccess.txt” để CHMOD, bạn click chuột phải chọn “Change Permissions“.
Bạn thay đổi các thông số để CHMOD file thành 664 và click “Change Permission“, sau đó quay về giao diện File Manager và refresh (F5) để hiển thị đầy đủ các file trong thư mục.
Nếu gặp khó khăn gì trong quá trình sử dụng dịch vụ, bạn vui lòng liên hệ Phòng Kỹ Thuật của BKHOST để được hỗ trợ.
Chúc bạn thành công!