1. Sắp xếp email
Để sắp xếp email, ta click vào mục tiêu đề tương ứng của email.
Các bạn click vào phần “Xem” chọn xuống phần “Sắp xếp theo” , các bạn chọn cách sắp xếp theo ý mình là được.
2. Tạo thư mục chứa email(IMAP folder)
Các bạn click vào phần “Thư mục mới”
Vào “Thư mục mới ” sẽ có giao diện như hình dưới, các bạn tùy chỉnh theo mong muốn của mình
Lựa chọn xong các bạn click vào “Đồng ý” để hoàn thành.
3.Di chuyển email vào thư mục
Cách 1 : Click chọn email rồi kéo(drag) vào thư mục cần chuyển.
Cách 2 : Click phải chuột lên email cần chuyển -> chọn Di chuyển -> chọn thư mục đặt email
Giao diện hiện ra như hình dưới, chọn thư mục đặt email
4.Quản lí email theo thẻ (Tag)
Chức năng Thẻ (Tag) dùng để phân loại các email, nhiệm vụ, cuộc hẹn… từ đó giúp người dùng dễ dàng quản lí và tìm kiếm các đối tượng này.
a.Tạo thẻ mới
– Click chuột vào biểu tượng 
– Đặt tên, chọn màu đại diện cho thẻ.
– Cuối cùng chọn Đồng ý để kết thúc.
b. Gắn thẻ cho email
Click phải chuột vào email cần gắn thẻ -> chọn Gắn thẻ cuộc đàm thoại-> chọn thẻ cần gắn.
Cách 2 : Chọn email cần gắn thẻ -> chọn biểu tượng 
c. Hiệu chỉnh thẻ
Click phải chuột lên thẻ cần hiệu chỉnh
- Nếu muốn đổi tên thẻ thì chọn Đổi tên thẻ
- Nếu muốn đổi màu thẻ thì chọn Màu thẻ
d. Bỏ gắn thẻ cho email
Cách 1 :
Click phải chuôt lên email -> chọn Gắn thẻ cuộc đàm thoại -> chọn Loại bỏ thẻ
Cách 2 :
Chọn email muốn bỏ gắn thẻ -> chọn biểu tượng
f. Xóa thẻ
Click phải chuột vào thẻ cần xóa -> chọn Xóa bỏ.
Chọn email cần xóa -> click biểu tượng 
Các email đã xóa sẽ được đưa vào thư mục Thùng rác
6.Xóa thùng rác
Cách 1: Vào thư mục Thùng rác -> chọn email cần xóa-> click biểu tượng Xóa bỏ
Cách 2: Click phải chuột vào thư mục Thùng rác -> chọn Làm trống thùng rác
Xuất hiện hộp thoại cảnh báo. Muốn xóa email chọn Đồng ý, ngược lại chọn Hủy bỏ.
7.Tìm kiếm mail
Zimbra cho phép người dùng tìm kiếm theo các chủ đề sau : Email, Các liên hệ, Cuộc hẹn,….. Mặc định là tìm kiếm Email.
Để tìm kiếm, ta chỉ cần gõ chuỗi cần tìm vào trong mục Search và nhấn Enter.
Chúc các bạn thành công.